नई दिल्ली, 2 अप्रैल । केंद्रीय गृह राज्य मंत्री नित्यानंद राय ने बुधवार को कहा कि दिल्ली ट्रैफिक पुलिस की वेबसाइट के ऑनलाइन भुगतान मॉड्यूल में कोई समस्या नहीं है। उन्होंने कहा कि चालान का ऑनलाइन निपटान करने के लिए वेबपेज दिल्ली ट्रैफिक पुलिस की आधिकारिक वेबसाइट पर होस्ट किया गया है।
गृह राज्य मंत्री नित्यानंद राय ने राज्य सभा में एक प्रश्न के लिखित उत्तर में बताया कि दिल्ली पुलिस से प्राप्त जानकारी के अनुसार वर्तमान में दिल्ली ट्रैफिक पुलिस की वेबसाइट पर ऑनलाइन भुगतान मॉड्यूल में कोई समस्या नहीं है। चालान का ऑनलाइन निपटान करने के लिए वेबपेज दिल्ली ट्रैफिक पुलिस की आधिकारिक वेबसाइट पर होस्ट किया गया है। किसी भी तकनीकी गड़बड़ी की स्थिति में, ऐसी समस्याओं की जांच और समाधान के लिए तुरंत तकनीकी टीम को सूचित किया जाता है।
उन्होंने आगे बताया कि दिल्ली ट्रैफिक पुलिस की वेबसाइट पर किए गए भुगतान वास्तविक समय में दिखाई देते हैं और चालान सफलतापूर्वक अपडेट किए जाते हैं। चालान के भुगतान को ट्रैफिक पुलिस की वेबसाइट पर जाकर सत्यापित किया जा सकता है। यह वेबपेज किसी विशेष चालान को भुगतान के लिए किए गए प्रयासों की संख्या की जानकारी भी प्रदान करता है।
राय ने बताया कि इसके अलावा भुगतान किए गए चालान की स्थिति की पुष्टि की जा सकती है और भुगतान की पर्ची भी निकाली जा सकती है। किसी वेबसाइट की कार्यक्षमता और इंटरफेस में सुधार एक सतत प्रक्रिया है और दिल्ली पुलिस लोगों को उपभोक्ता हितैषी सेवा प्रदान करने के लिए अपनी वेबसाइट का समय-समय पर अद्यतनीकरण करती रहती है। उन्होंने बताया कि दिल्ली ट्रैफिक पुलिस की वेबसाइट पर किए गए भुगतान से संबंधित शिकायत के मामले दिल्ली ट्रैफिक पुलिस की हेल्पलाइन पर दर्ज कराए जा सकते हैं।
